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Un dépôt de garantie.

Pas de débit, juste une empreinte.


Un dépôt de garantie n'est pas un sujet à discorde chez Auto-Rent. Il est symbole d'une confiance partagée. Pour Auto-Rent, celle de laisser partir un véhicule récent qui a une certaine valeur, et pour vous, clients, la confiance en vous que vous pourrez récupérer votre dépôt de garantie car vous vous engagez à respecter les droits et devoirs au sein du contrat de location.

Demander un dépôt de garantie c'est aussi pour le prestataire mettre en place des règles de fonctionnement et un processus défini que vous pouvez lire ci-dessous.

A QUOI SERT LE DEPOT DE GARANTIE?

Le dépôt de garantie est une caution. C'est l'équivalent de la pièce d'un euro pour le bock de bière au moment du marché de Noël. 

Nous bloquons une somme d'argent - sans la débiter et sans l'encaisser - le temps que nous vous mettons à disposition un véhicule. 

La somme n'est débitée qu'en cas de litige grave avec le client, qui s'assortit souvent d'une procédure juridique. 

DEPOT DE GARANTIE PAR CARTE BANCAIRE

Pour qu'un véhicule puisse partir à la location, il vous sera demandé un dépôt de garantie obligatoire en carte bancaire. 

Le montant de ce dépôt de garantie est de 1000€ pour tous les véhicules, sauf pour les 20m3 hayon et pour les Porte-Voitures, où il est de 1500€. 

Ce montant n'est pas débité. Il ne s'agit que d'une emprunte de carte. 

Il n'est pas utile d'avoir cette somme sur son compte en banque, simplement il faut veiller à ne pas avoi dépassé son plafond autorisé. En cas de dépassement, votre plafond sera augmenté par un simple appel à votre banque. 

Le dépôt de garantie par carte bancaire fonctionne avec toutes les cartes imprimées en relief type VISA/MASTERCARD. Les cartes Electron ne fonctionnent pas. 

La caution par carte bancaire est valable un mois. Sans intervention de notre part ou de celle de la banque, la caution sera automatiquement annulée. 

DEPOT DE GARANTIE PAR CHEQUE

Il est autorisé dans le cadre d'une association ou d'une collectivité. 

Il est également permis dans le cadre d'une entreprise qui ferait chez nous une ouverture de compte. Elle pourrait alors nous laisser un chèque d'un montant de 1500 euros, valable un an. 

DEPOT DE GARANTIE PAR ESPECES

Il est interdit. 

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